Preguntas frecuentes sobre la Quiniela en vivo

Preguntas frecuentes

Aquí te explicamos, de forma sencilla, cómo funciona la app para que entiendas qué estás viendo en cada momento.

Funcionamiento de la app

¿Cada cuánto se actualizan los partidos?

La app se va actualizando sola cada poco tiempo. Así ves el marcador y el estado del partido sin tener que recargar la página constantemente.

¿Por qué a veces no aparece la jornada actual?

Porque todavía no hay datos oficiales publicados. En ese caso te mostramos un aviso para evitar información incompleta o confusa.

¿Cómo se calculan los aciertos y los fallos?

Comparamos tu elección (1, X o 2) con el resultado del partido. Si el partido sigue en juego, verás un estado provisional que puede cambiar hasta el final.

¿Qué significan “Acertando” y “Fallando” mientras el partido sigue en juego?

Son estados provisionales. Indican si, con el marcador actual de ese momento, tu pronóstico iría bien o mal. Si el resultado cambia antes del final, ese estado también puede cambiar.

¿La app guarda mis pronósticos?

Sí. Se guardan en tu navegador para que no los pierdas al cerrar o recargar. Si entras desde otro móvil u ordenador, no aparecerán automáticamente.

¿Qué pasa si hay un gol en un partido que estoy siguiendo?

Cuando se detecta un gol en uno de los partidos en juego, la web muestra un aviso visual en pantalla y además reproduce un sonido de aviso. Para que se oiga correctamente, el navegador suele requerir que hayas interactuado al menos una vez con la página.

¿Por qué a veces la hora mostrada no coincide exacta?

Puede haber pequeños retrasos cuando empieza un partido o cambia de estado (por ejemplo, descanso o final). Es normal en datos en directo.

¿Puedo filtrar los partidos para ver solo los que me interesan?

Sí. Puedes filtrar por estado del partido, por ejemplo en juego, finalizado o sin empezar, y también por el estado de tu pronóstico, como acertados o fallados. Ambos filtros se pueden combinar a la vez.

¿Cómo funciona la importación del ticket por foto?

Subes una foto del boleto y la app intenta leerlo automáticamente. Te recomendamos revisar el resultado antes de aplicarlo, porque la calidad de la imagen influye mucho.

¿Por qué conviene revisar el ticket importado antes de aplicarlo?

Porque la lectura automática depende de la calidad de la foto, la luz, los cortes y la nitidez. La app ayuda mucho, pero siempre es recomendable confirmar que los signos detectados coinciden con tu boleto real.

¿Para qué sirven “Forzar recarga” y “Limpiar caché”?

“Forzar recarga” intenta actualizar la jornada y los marcadores con datos recientes sin borrar tus pronósticos guardados. “Limpiar caché” elimina los datos temporales guardados en el navegador y obliga a reconstruir la información desde cero, por si ves algo desactualizado o raro.

¿Puedo consultar jornadas anteriores?

Sí, pero solo mantenemos disponible la jornada inmediatamente anterior a la actual. Desde el selector puedes cambiar a esa jornada para revisar tus resultados de forma más estable, pero no consultar jornadas más antiguas.

¿Por qué la jornada anterior suele verse más estable que la actual?

Porque sus partidos ya han terminado o están mucho más consolidados. En la jornada actual puede haber cambios de marcador, minutos, estados en vivo y ajustes de datos a medida que avanzan los encuentros.

¿Qué hago si veo un dato incorrecto?

Escríbenos desde la página de contacto indicando jornada y partido. Si puedes adjuntar una captura o una explicación breve, nos ayudas a corregirlo más rápido.